Ångerrätt — färdigsydda omlottklänningar

Ångerrätt. färdigsydda omlottklänningar.

Färdiga klänningar har 14 kalenderdagars ångerrätt utan att ange något skäl. Den första dagen i perioden är dagen efter att du tar emot klänningen.

Innan perioden löper ut, skicka ett tydligt meddelande om ångerrätt till info@awei.lv eller till Ieva på WhatsApp (+371 22028477). Ange ditt namn, order- eller klänningskoden samt mottagningsdatumet. Spara bevis på att du har skickat meddelandet.

Skicka eller lämna tillbaka klänningen utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att du skickat meddelandet om ångerrätt. Det räcker att överlämna paketet till transportören inom den perioden. Bekräfta returadressen med Ieva; köparen betalar returportot.

Du får prova och undersöka klänningen på samma sätt som du skulle göra i en butik. Du kan bli ansvarig för värdeminskning som orsakats av hantering utöver vad som krävs för att fastställa dess art, egenskaper och funktion. Behåll etiketter och förpackning om möjligt; att de saknas tar inte i sig bort ångerrätten. Packa klänningen säkert för transport.

Vi återbetalar de mottagna betalningarna, inklusive kostnaden för den billigaste standardleveransen vi erbjöd, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt. Extra kostnader för ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot klänningen eller bevis på att den har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först. Vi använder det ursprungliga betalsättet om inte annat uttryckligen har avtalats, utan någon återbetalningsavgift.

Om klänningen är skadad eller inte motsvarar beskrivningen, kontakta Ieva angående en reklamation. Vi betalar returportot i så fall; ångerrättsförfarandet begränsar inte dina rättigheter gällande felaktiga varor.

RETURADRESS. Omniva Rīgas T/C Minska parcel locker, Nīcgales iela 2, Rīga, LV-1035. Före avsändning, bekräfta mottagaruppgifterna med Ieva på WhatsApp (+371 22028477). Detta är returadressen; ordna personlig avhämtning separat.