Vanliga frågor — färdigsydda omlottklänningar

Varje klänning är ett enda exemplar i en bestämd storlek, och bystmåttet anges vid klänningen. I storleksguiden ser du hur du mäter dig.

Ja, kostnadsfritt. Välj ett eget foto så visar webbplatsen en förhandsbild. Det är en AI-genererad bild, inte ett fotografi, och den visar därför inte exakt passform eller färgnyans. Ladda endast upp ett foto av dig själv. Resultatet raderas efter fyra timmar.

Vi skickar en färdig klänning inom 3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. I Lettland kostar Omniva och DPD paketskåp 4 EUR; personlig avhämtning i Riga har ingen leveransavgift. Köpfönstret visar alternativ och priser för andra destinationer före betalning. Efter överlämning till transportören anger Omniva 1–2 arbetsdagar inom Lettland och 2–3 i Baltikum; DPD anger 1 arbetsdag i Lettland och 2–8 i Europa beroende på destination. Dessa är transportörernas ungefärliga transporttider utöver vår förberedelsetid; helgdagar, paketskåpskapacitet och andra omständigheter kan orsaka förseningar.

Ja. Skicka meddelandet om ångerrätt inom 14 kalenderdagar, räknat från dagen efter att du tagit emot klänningen. Skicka tillbaka klänningen inom ytterligare 14 dagar efter att du skickat meddelandet. Du får prova den som i en butik; köparen betalar returportot. Vi återbetalar senast 14 dagar efter att vi mottagit meddelandet, men kan hålla inne betalningen tills vi tar emot klänningen eller bevis på returfrakt, beroende på vilket som inträffar först. Det fullständiga ångerrättsförfarandet förklarar kostnader, undersökning och återbetalningar.

Med kort via Stripe. Beställningen är slutförd när Stripe bekräftar betalningen; fram till dess är klänningen inte reserverad.

Varje klänning är ett enda exemplar i en bestämd storlek. När den är såld kan den inte längre köpas på webbplatsen.

Linne, bomull och viskosblandningar. Tyget anges vid varje klänning.

I Ievas verkstad i Riga. Varje modell tillverkas bara i några få exemplar.