Preguntas frecuentes — vestidos cruzados confeccionados

Preguntas frecuentes. vestidos cruzados confeccionados.

FAQ

¿Cómo sé qué talla me queda bien?

Cada vestido es una pieza única en una talla fija, y su contorno de pecho se indica en la descripción. En la guía de tallas se muestra cómo medirse.

¿Puedo ver cómo me queda el vestido?

Sí, de forma gratuita. Elija su foto y el sitio mostrará una vista previa. Es una imagen generada por IA, no una fotografía: no muestra el ajuste ni el tono exactos. Suba solo su propia foto. El resultado se elimina después de cuatro horas.

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

Despachamos un vestido confeccionado dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. En Letonia, los casilleros de paquetes de Omniva y DPD cuestan 4 EUR; la recogida en persona en Riga no tiene gastos de envío. La ventana de compra muestra las opciones y precios para otros destinos antes del pago. Después de la entrega al transportista, Omniva indica de 1–2 días hábiles dentro de Letonia y de 2–3 en los Países Bálticos; DPD indica 1 día hábil en Letonia y de 2–8 en Europa, según el destino. Estos son los tiempos de tránsito indicativos de los transportistas, adicionales a nuestro tiempo de preparación; los días festivos, la capacidad de los casilleros de paquetes y otras circunstancias pueden causar retrasos.

¿Puedo devolver el vestido?

Sí. Envíe la notificación de desistimiento dentro de los 14 días naturales, contados a partir del día siguiente a la recepción del vestido. Devuelva el vestido dentro de los 14 días siguientes al envío de la notificación. Puede probárselo como en una tienda; el comprador paga los gastos de envío de la devolución. Reembolsamos a más tardar 14 días después de recibir la notificación, pero podemos retener el pago hasta que recibamos el vestido o la prueba del envío de devolución, lo que ocurra primero. El procedimiento completo de desistimiento explica los costes, la inspección y los reembolsos.

¿Cómo funciona el pago?

Con tarjeta a través de Stripe. El pedido se completa en el momento en que Stripe confirma el pago; hasta entonces, el vestido no está reservado.

¿Cada vestido es único?

Cada vestido es una pieza única en una talla fija. Una vez vendido, ya no se puede comprar en el sitio web.

¿De qué tejido están hechos los vestidos?

Mezclas de lino, algodón y viscosa. El tejido se indica en cada vestido.

¿Dónde se confeccionan los vestidos?

En el taller de Ieva en Riga. Cada modelo se confecciona en muy pocas unidades.

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