Derecho de desistimiento

El vestido es una prenda confeccionada en una talla fija, por lo que tienes 14 días para desistir sin necesidad de justificación. El plazo comienza el día en que recibes el vestido.

Para desistir, escribe a Ieva por WhatsApp. Una declaración clara es suficiente; no tienes que explicar el motivo.

Devuelve el vestido dentro de los 14 días posteriores a habérnoslo comunicado: sin usar, con las etiquetas y en el estado en que lo recibiste. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.

Te reembolsaremos el dinero dentro de los 14 días posteriores a la recepción del vestido, en la misma tarjeta con la que pagaste.

Si el vestido está dañado o no coincide con la descripción, no se trata de un desistimiento sino de una reclamación; en ese caso, nosotros pagamos los gastos de devolución.