Derecho de desistimiento — vestidos cruzados confeccionados

Derecho de desistimiento. vestidos cruzados confeccionados.

Los vestidos listos para llevar tienen un derecho de desistimiento de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El primer día del plazo es el día siguiente a la recepción del vestido.

Antes de que finalice el plazo, envíe una notificación clara de desistimiento a info@awei.lv o a Ieva por WhatsApp (+371 22028477). Incluya su nombre, el código del pedido o del vestido y la fecha de recepción. Conserve la prueba de haber enviado la notificación.

Envíe o devuelva el vestido sin demora indebida, a más tardar 14 días después de enviar la notificación de desistimiento. Es suficiente con entregar el paquete al transportista dentro de ese plazo. Confirme la dirección de devolución con Ieva; el comprador paga los gastos de envío de la devolución.

Puede probarse e inspeccionar el vestido como lo haría en una tienda. Usted puede ser responsable de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento. Conserve las etiquetas y el embalaje siempre que sea posible; su sola ausencia no anula el derecho de desistimiento. Embale el vestido de forma segura para el transporte.

Reembolsaremos los pagos recibidos, incluidos los gastos de la modalidad de entrega ordinaria más barata que ofrezcamos, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistimiento. No se reembolsarán los costes adicionales derivados de una opción de entrega más costosa. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el vestido o hasta que presente una prueba de la devolución del mismo, lo que ocurra primero. Utilizaremos el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente lo contrario, sin ningún gasto de reembolso.

Si el vestido está dañado o no coincide con la descripción, póngase en contacto con Ieva para presentar una reclamación. En ese caso, nosotros pagamos los gastos de envío de la devolución; el procedimiento de desistimiento no limita sus derechos relativos a productos defectuosos.

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN. Casillero de paquetes Omniva Rīgas T/C Minska, Nīcgales iela 2, Rīga, LV-1035. Antes del envío, confirme los detalles del destinatario con Ieva en WhatsApp (+371 22028477). Esta es la dirección de devolución; organice la recogida en persona por separado.