Právo na odstúpenie od zmluvy

Šaty sú hotový produkt v pevnej veľkosti, takže máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Lehota začína plynúť dňom prevzatia šiat.

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, napíšte Ieve na WhatsApp. Stačí jasné vyhlásenie — nemusíte vysvetľovať prečo.

Šaty vráťte do 14 dní od oznámenia: nenosené, s visačkami, v stave, v akom ste ich dostali. Poštovné za vrátenie tovaru hradí kupujúci.

Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia šiat k nám, na rovnakú kartu, ktorou ste platili.

Ak sú šaty poškodené alebo nezodpovedajú popisu, nejde o odstúpenie od zmluvy, ale o reklamáciu — v takom prípade hradíme poštovné za vrátenie my.