Právo na odstoupení od smlouvy

Šaty jsou hotovým výrobkem v pevné velikosti, takže máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet dnem převzetí šatů.

Chcete-li od smlouvy odstoupit, napište Ievě na WhatsApp. Stačí jasné prohlášení — nemusíte vysvětlovat proč.

Šaty vraťte do 14 dnů od chvíle, kdy jste nám to oznámili: nenošené, s visačkami, ve stavu, v jakém jste je obdrželi. Poštovné za vrácení zboží hradí kupující.

Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení šatů zpět k nám, a to na stejnou kartu, kterou jste platili.

Pokud jsou šaty poškozené nebo neodpovídají popisu, nejedná se o odstoupení od smlouvy, ale o reklamaci — v takovém případě hradíme poštovné za vrácení my.