Право на отказ

Роклята е готов продукт във фиксиран размер, така че имате 14 дни да се откажете от покупката без посочване на причина. Срокът започва да тече от деня, в който получите роклята.

За да се откажете, изпратете съобщение на Ieva в WhatsApp. Достатъчно е ясно заявление — не е необходимо да обяснявате защо.

Върнете роклята в рамките на 14 дни след като ни уведомите: неносена, с етикети, в състоянието, в което сте я получили. Разходите за връщане се поемат от купувача.

Възстановяваме сумата в рамките на 14 дни от получаването на роклята обратно при нас, по същата карта, с която сте платили.

Ако роклята е повредена или не отговаря на описанието, това не е отказ, а рекламация — в този случай ние поемаме разходите за връщане.