Контактная информация — платья с запахом
Jurijs Zarkovs, Ebrēju iela 10-27, Rīga, LV-1003, Latvija. Интернет-торговля: готовые платья с запахом, сшитые в Риге.
Контактная информация. платья с запахом.
Вопросы о размере, ткани или доставке можно задать по электронной почте или в WhatsApp. Заказы упаковываем в Риге и отправляем через Omniva или DPD по Латвии и в Евросоюз; стоимость доставки видна до оплаты.
Оплата проходит картой через Stripe, данные карты к нам не попадают. Заказ считается оформленным, когда Stripe подтверждает платёж; до этого платье не зарезервировано.
Платье можно вернуть в течение 14 дней без объяснения причин: напишите нам, верните его неношеным с бирками, и деньги вернём в течение 14 дней на ту же карту. Если платье повреждено или не соответствует описанию, обратную пересылку оплачиваем мы.
- Юридическое название
- Jurijs Zarkovs
- Регистрационный номер
- 250274
- Юридический и фактический адрес
- Ebrēju iela 10-27, Rīga, LV-1003, Latvija
- Эл. почта
- info@awei.lv
- Сайт
- awei.lv — Платья
- juzh
- X
- @JurijsZh
- SilkDressesInRiga
- Вид деятельности
- Интернет-торговля: готовые платья с запахом, сшитые в Риге.
Когда и как писать
О размере пишите в WhatsApp со своим обхватом груди и кодом платья — так Иева сразу может сказать, подходит ли конкретное платье, и при необходимости посоветовать соседний размер. О доставке, отказе или уже отправленной посылке пишите туда же; если речь о повреждении, приложите фотографии.
Почта info@awei.lv подходит для всего, что не срочно, и для вопросов о документах. Instagram @aweigallery — место, где видны платья в движении и новости, но вопросы о заказах и размерах туда лучше не писать — WhatsApp и почта попадают к Иеве напрямую.
Что происходит после заказа
Когда Stripe подтверждает платёж, сообщение о заказе уходит Иеве в Telegram, и она упаковывает платье в Риге. Отправляем в почтомат Omniva или курьером по Латвии и в Евросоюз; срок зависит от перевозчика. Стоимость доставки всегда видна до оплаты.
Данные заказа — платье, сумма, имя, почта, телефон и адрес — остаются на нашем сервере и в частной таблице Google Drive, из которой Иева ведёт магазин. Данные карты к нам не попадают никогда; их обрабатывает Stripe.
Компания и профили
Продавец — Jurijs Zarkovs, Ebrēju iela 10-27, Рига; платья шьёт Иева в своей мастерской в Риге, а сайт поддерживает инструмент AWEI. Профили компании в LinkedIn, X и Facebook указаны выше, а переписка о заказах идёт в WhatsApp или по почте, не в социальных сетях.
Адрес выше — юридический адрес продавца, а не магазин: заказы принимаем на сайте, а платья отправляем. Иева отвечает в WhatsApp сама, между шитьём и упаковкой, поэтому ответ может прийти не в ту же минуту; почту читает тот же человек.
Три вещи, которые ускоряют ответ
- Код платья — он на странице платья рядом с ценой и в подтверждении заказа.
- Ваш обхват груди в сантиметрах, если вопрос о размере.
- Сам вопрос одним предложением: подходит ли, когда отправят, как отказаться.
С этими тремя вещами Иеве не нужно переспрашивать, и ответ сразу по существу — обычно в том же разговоре.
Для сотрудничества, прессы и других вопросов не о конкретном заказе подходит почта info@awei.lv. Рядом с магазином есть AWEI Radio — музыкальный поток с сервера мастерской круглые сутки — и лента новостей на английском; обе доступны из подвала страницы.
Если пишете об уже отправленной посылке, приложите номер отправления из сообщения перевозчика — по нему видно, где посылка. О платье, которого больше нет в ленте, пишите с кодом: проданное платье на сайте купить уже нельзя, но вопрос о похожем платье или другом размере задать можно.
Все платья