أخبار · أعمال
نمو أعمال الأغذية: من يحتفظ بالقيمة؟
بقلم AWEI · مُجمَّع بالذكاء الاصطناعي · نُشر · 2 مصادر · japan.zdnet.com, m.akhbarelyom.com
ادعاءات مبيعات المطاعم وتوقعات أصابع الخبز المحشوة المجمدة تظهر لماذا لا يثبت ارتفاع الإنفاق على الغذاء تحقيق أرباح أقوى للمشغلين.
بالنسبة لمشغلي المطاعم، تهم زيادة المبيعات جزئياً بسبب ما يتبقى بعد تقديمها. ثلاثة أرقام في قطاع الأغذية توضح مشكلة القياس. يذكر أخبار اليوم ادعاء المدير التنفيذي في Foodics بلال زهران بأن منصات الطلب تولد نحو 35% من إيرادات المطاعم الإقليمية، دون تحديد النطاق الجغرافي أو الفترة الزمنية. كما يستشهد بتقدير Mordor Intelligence لسوق المطاعم المصرية بقيمة 11.83 مليار دولار أمريكي دون سنة مرجعية. وبشكل منفصل، يتوقع بيان صحفي من ZDNET Japan مقدم من شركة أن يصل سوق أصابع الخبز المحشوة المجمدة العالمي إلى 2.38 مليار دولار أمريكي بحلول 2030، دون الكشف عن منهجيته.
ما يقيسه كل رقم من أرقام النمو
حصة الإيرادات، والإنفاق على السوق الوطنية، وتوقع منتج عالمي تجيب على أسئلة مختلفة. الأول يصف المصدر المزعوم لإيرادات المطاعم؛ ولا يكشف عن ربحية تلك الطلبات. الثاني يقدر حجم صناعة، دون إثبات ما إذا كانت الأعمال الفردية تتحسن. الثالث يتوقع الإنفاق المستقبلي على الفئة. لا يوفر أي منها مقياساً مشتركاً للمشتريات أو تكاليف التشغيل أو الربح المحتفظ به. لا يصبح نمو أعمال الأغذية ذا معنى إلا بعد تحديد نشاط من ينمو وما الذي يحصيه الرقم فعلاً.
الاستجابة التي يقترحها زهران، كما نقلتها أخبار اليوم، هي موازنة منصات التوصيل بالقنوات المباشرة ودمج المدفوعات والطلبات والمخزون وغيرها من البيانات التشغيلية. الآلية الاقتصادية المحتملة واضحة: يمكن للسجلات المتصلة أن تساعد في التمييز بين المبيعات التي تضيف ربحاً والمبيعات التي تضيف عملاً فحسب. لكن الدمج مدخل لهذا التقييم، وليس دليلاً على التحسن. يعرض التقرير حجة مدير تنفيذي لدى مورد؛ ولا يثبت أن عملاء Foodics حققوا هوامش أفضل أو أن توصيات الذكاء الاصطناعي أحدثت مكاسب قابلة للقياس.
للوصول والسيطرة تكاليف مختلفة
قد يمنح الطلب المباشر المشغلين سيطرة أكبر على علاقات العملاء وقرارات القنوات. لكن هذا الاحتمال لا يثبت أن تحويل الطلبات بعيداً عن الوسطاء يحسن الأعمال. يمكن أن تفرض القنوات المباشرة نفقات الاستحواذ والتنفيذ، بينما قد تجلب منصات التوصيل مشتريات لم تكن لتحدث لولا ذلك. لذلك قد يحتفظ مطعم تقوده منصة بإجمالي ربح أكبر رغم دفع تكاليف القناة. المقارنة ذات الصلة هي المساهمة المتبقية من الطلبات الإضافية بعد النفقات المرتبطة بها، وليس حصة المبيعات المباشرة التي تُنظر إليها بمعزل عن غيرها.
يطرح توقع أصابع الخبز سؤال قياس مرتبطاً في سوق مختلفة. يحدد بيان ZDNET Japan، الذي يروج لتقرير توزعه Global Information، الراحة والبقالة عبر الإنترنت وتطوير سلسلة التبريد كمحركات، ويزعم أن الرسوم الجمركية تشجع التوريد المحلي مع رفع بعض تكاليف المدخلات. هذه تفسيرات الجهة المصدرة، وليست آليات مثبتة بشكل مستقل. قد تزيد إيرادات الفئة من خلال مشتريات إضافية أو أسعار أعلى أو مزيج منتجات أكثر تكلفة. توزع هذه المسارات المكاسب بشكل مختلف: قد يصاحب الإنفاق الأعلى طلب أقوى، أو ببساطة يترك المتسوقين يدفعون أكثر مقابل كميات مماثلة.
يقدم تقرير NIELSEN IQ بعنوان Consumer-Outlook-to-2026، المنشور في 2025، عدسة مفاهيمية للقنوات المتصلة واستمرار اختيار العملاء. وهو يجمع بين الاستبيانات ولوحات المستهلكين وقياس التجزئة عبر أسواق عالمية وإقليمية، بما في ذلك أمثلة مفصلة من الولايات المتحدة وألمانيا. تمتد ملاحظاته حتى أوائل أو منتصف 2025، مع آثار على 2026. لا يمكن لهذه الأنواع المختلطة من الأدلة والتغطية الجغرافية غير المتساوية أن تثبت تفضيلات المطاعم المصرية أو الطلب على أصابع الخبز. السؤال المفيد هو ما إذا كان الدمج يحافظ على خيارات متسقة وقابلة للاستخدام عبر القنوات، وليس ما إذا كان يمكن نقل كل عميل إلى مسار واحد مفضل.
تتبع المشتريات والربح المحتفظ به
القضية الأوسع هي من يحتفظ بالقيمة عندما يتوسع التوزيع. يمكن للمطاعم والوسطاء ومنتجي الأغذية أن يستفيدوا من معاملات مختلفة داخل السلسلة نفسها. قد يكسب العملاء الراحة بينما يتحملون أسعاراً أعلى؛ وقد يكسب المشغلون وصولاً أوسع بينما يقبلون تكاليف إضافية. هذه مقايضات معقولة، وليست نتائج مقاسة في الروايات المقدمة. يتعلق القصتان بمنتجات وجغرافيات ومقاييس مختلفة، لذا فإن وضعهما جنباً إلى جنب يحدد مشكلة تحليلية وليس اتجاهاً مشتركاً في قطاع الأغذية.
سيكون الاختبار الملموس هو مقارنة ربح مساهمة المطعم بعد تكاليف الاستحواذ والتنفيذ والبرمجيات مع تغير استخدام القنوات. النتائج المقارنة الأفضل بين المشغلين الذين يوسعون المبيعات المباشرة ستدعم حجة القيمة المحتفظ بها؛ أما النتائج الأقوى بين الأعمال التي تقودها المنصات فسترجح تفسير الوصول. وبالنسبة لأصابع الخبز المحشوة المجمدة، فإن ارتفاع مبيعات الوحدات في ظل تعريفات متسقة للفئة سيدعم الطلب الإضافي، بينما نمو الإيرادات المدفوع بالأسعار أساساً سيضعف هذا التفسير. وإلى أن تتوفر هذه الفروق، لا تثبت الأرقام الثلاثة اقتصاديات مطاعم أقوى ولا طلباً مصرياً على أصابع الخبز المحشوة المجمدة.
المصادر المستخدمة في هذا المقال (2)
روابط مباشرة لتقارير الناشرين المستخدمة في إعداد هذا المقال.
- المصدر 1
- توقعات سوق أصابع الخبز المحشوة المجمدة لتصل إلى 2.38 مليار دولار أمريكي بحلول 2030 japan.zdnet.com
- المصدر 2
- من أدوات التشغيل إلى منصات القرار: كيف تغير التكنولوجيا المطاعم — source link unavailable. Link checked . m.akhbarelyom.com
